Casa Pariurilor: problems with payments, login, verification and bonuses

«Percas che mia paiament è vegnida refusada?» — quai è il messadi che il giugader vesair sin il screen, e la causa la pli frequenta è ina limit che n’è betg vegnida resguardada. En la gronda part dals cas sa tracta da ina cunfinaziun dal cont u dal med da pajament che blochescha la transacziun.

Pajaments refusads pervia da cunfinaziuns

Il giugader clicca sin confermar e vesair in avis che la transacziun n’è betg pussaivla, senza ulteriuras explicaziuns.

• La summa surpassa la cunfinaziun dal cont per singuls pajaments.
• Las cunfinaziuns dal med da pajament èn differentas da quellas dal cont.
• Il cont ha gia cuntanschì il maximum periodic.
• In deposit precedenta n’è betg vegnida confirmada e blochescha il proxim pass.
• Las datasdal profil n’èn betg cumplettas, uschia che las cunfinaziuns restan bassas.

1. Controlla l’import che ti vuls transferir e reducescha el sut la cunfinaziun visibla en tes cont.
2. Va en la secziun da pajaments e guarda tge meds che èn actualmain activads per tes cont.
3. Controlla sche ina transacziun precedenta è anc en penda; spetga fin ch’ella vegnida serrada.
4. Cumpletta las datas mancantas en tes profil, surtut l’adressa e las infurmaziuns da contact.
5. Prova puspè cun in import pli pitschen e verifitgescha sche la refusa vegn cun il medem messadi.
6. Sch’il problem resta, contacta il suport cun il messadi exact e la data da la transacziun.

Contacta il suport sch’il messadi da refusa cumpara er cun imports fitg bass e suenter che las datas èn cumplettas.

Login blocà u cont serrà suenter tentativas fallidas

Il giugader vegn snarrà ora suenter intginas tentativas e vesair il messadi che il cont è serrà temporalmain.

• La pled-clav è vegnida enditada cun ina differenza pitschna u cun la linga sbagliada.
• Il num d’utilisader è vegnì endità cun in spazi u cun ina maiuscla differenta.
• La pled-clav è vegnida midada en ina sesida precedenta e n’è betg vegnida actualisada en la memona.
• In auter apparat è anc annunzià cun il medem cont.
• Ina verificaziun da segirezza pendenta blochescha l’access fin ch’ella vegnida serrada.

1. Enditta il num d’utilisader senza spazis e controlla las maiusclas.
2. Drova la funcziun da recuperar la pled-clav e suonda las indicaziuns en l’e-mail.
3. Sche la pled-clav vegn resettada, annunzia te puspè cun la nova e betg cun la veglia.
4. Serra las sesidas avertas sin auters apparats e lascha be in dispositif activ.
5. Per il https://www.casapariurilor.eu/ drova la pagina uffiziala e betg ina copia salvada en ils segnapaginas.
6. Spetga la durada da bloccadi e prova puspè suenter; evita tentativas repetidas en il fratemp.

Contacta il suport sch’il bloccadi resta er suenter il reset da la pled-clav e suenter ch’ila durada è passada.

Verificaziun da l’identitad bloccada u documents refusads

Il giugader vesair che la verificaziun è en penda u che in document è vegnì refusà senza in motiv cler.

• La fotografia è stgira, tagliada u betg legibla.
• Il document è scadì u n’è betg in document uffizial.
• Il num sin il document na corresponda betg a quel dal profil.
• Ina pagina dal document manca u il code da barra n’è betg visibel.
• Il document è vegnì tramess en ina furma che il sistem na po betg avrir.

1. Fotografescha il document sin ina surfatscha plaina, cun ina glisch clera e senza refleczs.
2. Controlla che tut ils urs e las infurmaziuns sajan visibels en la fotografia.
3. Enditta il num e la data da naschientscha exactamain sco sin il document.
4. Trametta tut las paginas necessarias en ina suletta procedura e betg en parts separadas.
5. Duplitgescha betg la dumonda; ina segunda tramissiun po bloccar la verificaziun.
6. Controlla il format da la datoteca e convertescha la fotografia sche il sistem la refusa.
7. Spetga fin ch’il status midà e guarda be suenter ina giada en tes cont.

Contacta il suport sch’il status resta en penda suenter ina tramissiun cumpletta u sch’in document vegn refusà senza in motiv.

Bonus da benvenida u spins gratis betg accredidads

Il giugader ha cumplettà il deposit e vesair il saldo senza il bonus u senza ils spins.

• Il code promozional n’è betg vegnì endità u è vegnì endità cun in sbagl.
• Il deposit è vegnì fatg avant l’activaziun da la promoziun.
• Il med da pajament utilisà n’è betg admess per la promoziun.
• Il cont ha gia profità d’in’autra offerta da benvenida.
• La promoziun vala be per in tschancun da giugaders e betg per tuts.

1. Controlla en tes cont sche la promoziun è activada ed eventualmain activescha l’offerta avant il deposit.
2. Verifitgescha il code enditad cun quel da la promoziun, senza spazis avant u suenter.
3. Fa il deposit suenter l’activaziun da la promoziun e betg avant.
4. Drova in med da pajament ch’è admess per l’offerta.
5. Guarda sche in’autra offerta da benvenida è gia vegnida duvrada sin il cont.
6. Spetga che la transacziun vegnida confirmada e chargescha la pagina da nov.
7. Sche il bonus anc manca, trametta al suport il code, la data e la referenza dal deposit.

Contacta il suport sch’il deposit è confirmà, il code è correct e la promoziun è activa, ma il credit n’è betg cumparì.

Quick Reference

Questa tabella resuma ils quatter problems cun la causa la pli frequenta e la prima controlla da far.

La refusa d’in pajament e la verificaziun bloccada èn savens colliadas: in profil cun datas mancantas po limitar las transacziuns fin ch’el vegn cumplettà. Il bloccadi dal login e la verificaziun n’han però betg la medema causa e na duain betg vegnir tractads ensemen. Per il bonus, l’urden da las acziuns è decisiv: l’activaziun vegn avant il deposit. In code enditad suenter il deposit na po betg pli vegnir applitgà a la transacziun gia fatga. La tabella na remplazza betg il messadi exact sin il screen, che è la pli buna infurmaziun per il suport. Suenter in reset da la pled-clav, laschan ils bloccadis da segirezza savens in temp avant che l’access vegn puspè avert.

La pli gronda part da quests problems vegn evitada sch’il giugader cumpletta ses profil e verifitgescha ses documents avant il proxim deposit.